{"id":121,"date":"2024-06-13T06:23:10","date_gmt":"2024-06-13T06:23:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.industrybay.in\/?page_id=121"},"modified":"2025-05-06T04:50:26","modified_gmt":"2025-05-06T04:50:26","slug":"crm-intelligent","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.industrybay.ca\/fr\/crm-intelligent\/","title":{"rendered":"CRM Intelligent"},"content":{"rendered":"<p>Les logiciels traditionnels de gestion de la relation client (CRM) ne suffisent pas pour stimuler la croissance. Le CRM intelligent combine vos donn\u00e9es clients avec l&#8217;intelligence artificielle (IA) pour faciliter les connexions avec les clients, essentielles dans le monde des affaires d&#8217;aujourd&#8217;hui. Les acheteurs B2B explorent, \u00e9valuent et ach\u00e8tent des produits avec une rapidit\u00e9 croissante et un acc\u00e8s facile \u00e0 l&#8217;information. INDUSTRYBay utilise la plateforme HubSpot CRM Intelligent pour aider nos clients \u00e0 interagir facilement et efficacement avec leurs prospects tout au long du parcours d&#8217;achat. Cr\u00e9ez de meilleures connexions avec vos clients pour g\u00e9n\u00e9rer plus de ventes et cro\u00eetre plus rapidement.<\/p>\n<p>Le HubSpot Marketing Hub<br \/>\nLe logiciel d&#8217;automatisation du marketing qui vous aide \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la g\u00e9n\u00e9ration de prospects et \u00e0 automatiser les campagnes marketing, Marketing Hub permet \u00e0 chaque client INDUSTRYBay de g\u00e9n\u00e9rer des revenus en attirant, convertissant et engageant des prospects de haute qualit\u00e9. Aidez votre entreprise \u00e0 \u00e9conomiser du temps et des ressources gr\u00e2ce \u00e0 nos outils de gestion de campagnes faciles \u00e0 utiliser. Les experts en marketing de croissance d&#8217;INDUSTRYBay montreront \u00e0 votre \u00e9quipe comment utiliser les rapports perspicaces et exploitables dans Marketing Hub pour mesurer la performance des campagnes et optimiser vos campagnes marketing. En 2024, Marketing Hub a \u00e9t\u00e9 class\u00e9 comme le logiciel d&#8217;automatisation du marketing n\u00b01 par G2, le plus grand et le plus fiable march\u00e9 de logiciels au monde.<\/p>\n<p>Le HubSpot Sales Hub<br \/>\nSales Hub est un logiciel de vente facile \u00e0 utiliser qui am\u00e9liore la productivit\u00e9, permet la connexion avec les clients et soutient la croissance des ventes. Les utilisateurs cr\u00e9ent 28 % de transactions suppl\u00e9mentaires, ferment 55 % de transactions en plus et assistent \u00e0 128 % de r\u00e9unions de vente en plus en 12 mois. L&#8217;ancienne m\u00e9thode de &#8220;faire plus, vendre plus&#8221; est d\u00e9pass\u00e9e. Embaucher plus de repr\u00e9sentants et exiger plus d&#8217;activit\u00e9s de vente ne garantit plus la productivit\u00e9. La croissance a stagn\u00e9, les \u00e9quipes sont d\u00e9courag\u00e9es et les repr\u00e9sentants ne peuvent pas se connecter avec les clients. Sales Hub permet aux \u00e9quipes de vente de se concentrer sur la qualit\u00e9 plut\u00f4t que sur la quantit\u00e9. Il les dote des outils connect\u00e9s n\u00e9cessaires pour retrouver la productivit\u00e9 et le contexte n\u00e9cessaire pour approfondir les connexions avec les clients. De plus, il offre aux responsables des ventes l&#8217;intelligence pour suivre la performance des \u00e9quipes, analyser les retours clients, comprendre les tendances concurrentielles, d\u00e9couvrir des am\u00e9liorations de processus et d\u00e9bloquer des opportunit\u00e9s de coaching pour accro\u00eetre les ventes de mani\u00e8re plus pr\u00e9visible et \u00e9clair\u00e9e.<\/p>\n<p>Le HubSpot Service Hub<br \/>\nLe service client est une partie importante de vos op\u00e9rations marketing. La pr\u00e9sence en ligne, le contenu et d&#8217;autres outils marketing peuvent rapidement perdre leur valeur si votre entreprise ne fournit pas un service client exceptionnel. Des exp\u00e9riences de service avant et apr\u00e8s-vente positives incitent les clients \u00e0 effectuer des achats suppl\u00e9mentaires et favorisent la fid\u00e9lit\u00e9. Nos responsables du succ\u00e8s client formeront votre \u00e9quipe \u00e0 utiliser des outils proactifs qui am\u00e9liorent \u00e0 la fois la strat\u00e9gie et la prestation du service client. Optimisez le parcours client, mesurez le bonheur des clients et suivez l&#8217;utilisation des produits par les clients pour augmenter la fid\u00e9lisation. INDUSTRYBay permet un support client \u00e9volutif pour alimenter la croissance de votre entreprise.<\/p>\n<p>Commerce Hub<br \/>\nCommerce Hub est un logiciel robuste de commerce pour les entreprises industrielles qui ont des produits complexes ou sur commande et qui ne n\u00e9cessitent pas une plateforme de commerce \u00e9lectronique d\u00e9di\u00e9e comme AdobeCommerce. Lorsque les clients ach\u00e8tent vos produits ou services via des demandes de devis, le logiciel vous fournit des devis, des factures et des liens de paiement faciles \u00e0 utiliser pour acc\u00e9l\u00e9rer les ventes et \u00eatre pay\u00e9 plus rapidement. Les paiements sont trait\u00e9s via HubSpot Payments ou le traitement des paiements Stripe et sont int\u00e9gr\u00e9s de mani\u00e8re transparente \u00e0 Quickbooks. Il n&#8217;y a pas de frais d&#8217;abonnement mensuel pour utiliser Commerce Hub et vos clients adoreront l&#8217;exp\u00e9rience exceptionnelle de demande de devis et de paiement B2B.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les logiciels traditionnels de gestion de la relation client (CRM) ne suffisent pas pour stimuler la croissance. Le CRM intelligent combine vos donn\u00e9es clients avec l&#8217;intelligence artificielle (IA) pour faciliter les connexions avec les clients, essentielles dans le monde des affaires d&#8217;aujourd&#8217;hui. 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