Oh, merci beaucoup. Donc, la gestion de produit consiste à créer de nouveaux produits ou à créer de nouveaux marchés pour des produits existants. Mais si, comme le dit Shakespeare, il n’y a rien de nouveau sous le soleil, comment se fait-il que vous puissiez créer quelque chose de nouveau ? Les entreprises de produits que j’admire le plus sont celles qui présentent leurs produits de manière très différente, même s’il s’agit du même produit que 17 autres entreprises.

Je fais maintenant du fromage et je fais du poisson haut de gamme. Du fromage artisanal français que mon marché ne comprend pas forcément. Alors, pour en parler différemment, avec une recette qui existe depuis des centaines d’années, encore une fois, rien de nouveau sous le soleil, comment puis-je parler à mon public de manière à ce qu’il la comprenne, qu’il la comprenne, qu’elle soit accessible et qu’il puisse l’utiliser tous les jours.

Nous avons donc créé un concept de fromage inspiré d’une tradition française consistant à utiliser un fromage blanc pour le petit-déjeuner. Nous avons élaboré ce concept et l’avons appelé « Une nouvelle gamme de fromages, les fromages pour le petit-déjeuner ». Nous les avons commercialisés d’une manière qui n’existait pas aux États-Unis sur le fromage et les fromages pour le petit-déjeuner et nous en avons parlé différemment.

Et après avoir lancé ces produits il y a un an et demi, nous avons remporté le prix du meilleur nouveau produit au salon de l’alimentation de luxe de New York. L’année suivante, nous avons remporté le prix du meilleur fromage. Nous avons probablement remporté 20 prix et distinctions pour ces produits et nous avons maintenant des positions à l’échelle nationale parce que nous parlons d’un fromage qui a tendance à être très haut de gamme, intimidant et inaccessible.

Et nous avons rendu ce dialogue et cette interaction avec le marché très, très différents parce que nous en parlons différemment. Donc, qu’il s’agisse de logiciels ou de fromages à pâte molle, c’est la même chose. Les fonctionnalités et les avantages n’ont pas nécessairement d’importance. Ce qui compte, c’est la façon dont vous parlez de votre produit à votre public, de manière à ce qu’il puisse comprendre.

Mon logiciel pourrait avoir les mêmes caractéristiques et avantages que Microsoft, ou mes fromages à pâte molle pourraient avoir les mêmes caractéristiques et avantages que ceux d’un autre producteur de fromage. Mais ce qui compte, c’est la manière dont je présente ces produits et dont j’en parle à mon marché de manière unique et innovante, voire irrévérencieuse, qui change le marché.